隱私權政策
好生實所有限公司隱私政策已於2023年03月15日更新。
好生實所有限公司非常重視您的隱私。因此我們制定了涵蓋如何收集、使用、披露、轉讓以及存儲您的資訊的隱私政策。除了本隱私政策以外,我們還針對某些會要求使用您的個人資訊的功能,在我們的產品中嵌入了資料和隱私資訊。請花些時間熟悉我們針對客戶隱私的做法,如有任何疑問,請聯繫我們+886-2523-6348。
- 個人資訊的收集和使用
個人資訊是可用於識別或聯繫特定個人的資料。
任何時候您與 好生實所有限公司或 好生實所有限公司關聯公司聯繫,都可能會要求您提供個人資訊。好生實所有限公司及其關聯公司可共用這些個人資訊,並按本隱私政策使用這些資訊。好生實所有限公司及其關聯公司還可將這些資訊與其他資訊結合起來,用於提供和改進我們的產品、服務、內容和廣告宣傳。您不一定要提供我們要求的個人資訊,但在許多情況下,如果您選擇不提供,我們將無法為您提供我們的產品或服務,也無法回應您遇到的任何問題。
以下提供了一些 好生實所有限公司可能收集的個人資訊類型以及我們如何使用此類資訊的示例:
我們收集哪些個人資訊
- 當您創建好生實所有限公司會員、購買產品、售後服務等連接到我們的服務、聯繫我們或是參與線上調查時,我們可能會收集各種資訊,包括您的姓名、郵寄位址、電話號碼、電子郵寄地址、聯繫方式偏好、支付資訊。
- 當您使用好生實所有限公司產品與家人和朋友分享內容、發送禮券和產品,或邀請他人使用好生實所有限公司服務時,好生實所有限公司可能會收集您提供的與上述人士有關的資訊,如姓名、郵寄位址、電子郵寄地址以及電話號碼。好生實所有限公司將使用此類資訊來滿足您的要求,提供相關的產品或服務,或實現反欺詐目的。
- 在某些司法轄區,出於提供商業信貸、管理預訂或遵守法律規定的目的,我們可能會要求用戶提供由政府發放的身份證明,但僅限於為數不多的情形,例如開設無線帳戶和啟動設備。
- 我們如何使用您的個人資訊
當 好生實所有限公司需要履行法定的義務時、我們認為有必要保護 好生實所有限公司的合法利益時,或好生實所有限公司有必要向協力廠商披露資訊時,我們將在取得您同意的前提下,出於本隱私政策中描述的目的對您的個人資訊進行處理。
- 利用我們收集的個人資訊,我們可以將好生實所有限公司的最新產品發佈、設備或服務更新及活動預告及時通知您。如果您不希望列入我們的郵寄列表,可隨時聯繫官方+886-2772-02838選擇退出。
- 我們還會將個人資訊用於以下目的:幫助我們創建、開發、運作、提供和改進我們的產品、服務、內容和廣告宣傳,以及防丟失和防欺詐目的。我們可能還會出於帳戶和網路安全的目的使用您的個人資訊,包括為了全體使用者的利益而保護我們的服務。當出於反欺詐的目的使用您的資訊時,相關資訊來源於您與我們完成的線上交易。我們僅在滿足以下兩個條件時將您的資料用於反欺詐的目的:絕對有必要;經評估,使用資料符合我們保護顧客和服務的合法利益。對於特定線上交易,我們可能還會通過公開的來源驗證您提供的資訊。
- 我們可能會使用您的個人資訊(例如出生日期)來驗證身份、協助識別用戶,以及確定適當的服務。例如,我們可能會使用出生日期來確定好生實所有限公司帳戶持有人的年齡及關聯服務政策。
- 我們可能會使用個人資訊發送重要通知,例如關於購買的相關資訊以及條款、條件和政策的變更。由於這些資訊對您與好生實所有限公司之間的溝通至關重要,您不能拒絕接收此類資訊。
- 我們還會將個人資訊用於審計、資料分析和研究等內部目的,以改進好生實所有限公司的產品、服務和與客戶之間的溝通。
- 如果您參與抽獎、競賽或類似推廣活動,我們會將您提供的資訊用於管理此類活動。
- 並非收集自您的個人資訊來源
在以下情況下,我們可能會從其他人那裡獲得您的個人資訊:此人使用 好生實所有限公司產品與您共用過他們的內容、寄送過禮券和產品或是曾邀請您使用 好生實所有限公司服務。出於安全和防欺詐的目的,我們可能還會通過協力廠商核實您在創建 好生實所有限公司會員時提供的資訊。
出於研究和開發目的,我們可能會使用資料集,例如包含以下內容的資料集:可能會與可識別的個人聯繫在一起的圖片、語音或其他資料。在獲取此類資料集時,我們會遵守資料集託管所在司法轄區的法律。在使用此類資料集進行研究和開發時,我們不會試圖重新識別可能出現在其中的個人的身份資訊。
- 非個人資訊的收集和使用
我們還會收集利用其本身無法與任何特定個人直接建立聯繫的資料。我們可出於任何目的而收集、使用、轉讓和披露非個人資訊。下文是我們可能收集的非個人資訊以及我們如何使用這些資訊的一些示例。
- 我們會收集諸如職業、語言、郵編、區號、唯一設備序號、引薦URL、位置以及使用者在使用好生實所有限公司產品時所處時區等資訊,以便我們能更好地瞭解客戶的行為,改進我們的產品、服務和廣告宣傳。
- 我們會收集與客戶在我們的網站上、我們的全系列產品適用於活動有關的資訊,以及從我們其他產品和服務獲得的資訊。我們會將此類資訊匯總,用於説明我們向客戶提供更有用的資訊,瞭解客戶對我們網站、產品和服務中的哪些部分最感興趣。就本隱私政策而言,匯總資料被視為非個人資訊。
- 我們可能會收集和存儲有關您如何使用我們的服務的詳細資訊,包括搜索查詢。此類資訊可能會用於改進我們的服務提供的結果,使其更具相關性。此類資訊通常不會涉及您的IP位址,但以下少數情況除外:我們需要確保通過互聯網提供的服務的品質。
- 在您明確同意的情況下,我們可能會收集有關您如何使用會員系統的資料,以説明好生實所有限公司開發者改進他們的功能政策。
如果我們將非個人資訊與個人資訊結合使用,則在結合使用期間,此類資訊將被視為個人資訊。
- Cookie 和其他技術
好生實所有限公司的網站、線上服務、互動應用軟體、電子郵件和廣告可能會使用"Cookie”和其他技術,如圖元標籤和網站信標。此等技術幫助我們更好地瞭解用戶的行為,告訴我們人們流覽了我們網站的哪些部分,衡量廣告和網路搜索的效果並加以改善。我們將通過 Cookie 和其他技術收集的資訊視為非個人資訊。但是,如果當地法律將 Internet 協議 (IP) 位址或類似識別標記視為個人資訊,則我們亦將此等識別標記視為個人資訊。同樣,就本隱私政策而言,在將非個人資訊與個人資訊結合使用的情況下,我們將結合使用的資訊視為個人資訊。
當您使用我們的網站、線上服務和應用軟體時,好生實所有限公司及我們的合作夥伴也會使用 Cookie 和其他技術來記錄個人資訊。在此等情形中,我們的目標是讓您更便利、更具個性化地體驗 好生實所有限公司產品與服務。
如同大多數互聯網服務一樣,我們也會自動收集某些資訊,將其存儲在日誌檔中。這類資訊包括 Internet 協定 (IP) 位址、流覽器類型和語言、Internet 服務提供者 (ISP)、引薦/退出網站和應用軟體、作業系統、日期/時間戳記和點選流向資料。
我們使用此等資訊來瞭解和分析趨勢、管理網站、瞭解網站上的用戶行為、改進我們的產品和服務,以及收集使用者群的整體受眾特徵資訊。好生實所有限公司可將此類資訊用於我們的行銷和廣告服務。
- 向協力廠商披露
有時候 好生實所有限公司會向與 好生實所有限公司合作提供產品和服務或者説明 好生實所有限公司向客戶進行行銷的戰略合作夥伴提供某些個人資訊。例如,當您購買並啟動產品設備時,您即授權好生實所有限公司及您的運營商交換您在啟動過程中提供的資訊,以便相關方面提供服務。如果您獲准使用服務,您的帳戶需要遵守 好生實所有限公司以及您的運營商的隱私政策。好生實所有限公司只會出於提供或改進我們的產品、服務和廣告宣傳之目的而與協力廠商共用個人資訊;而不會出於協力廠商的行銷目的與協力廠商共用個人資訊。
- 服務提供者
好生實所有限公司會與提供資訊處理、履行客戶訂單、向您交付產品、管理和增強客戶資料、提供客戶服務、評估您對我們產品和服務的興趣以及開展客戶調查或滿意度調查等服務的公司分享個人資訊。這些公司有義務保護您的資訊,並可能位於 好生實所有限公司從事經營活動所在的任何地點。
- 其他
根據您居住國境內外的法律、法律程式、訴訟和/或公共機構和政府部門的要求,好生實所有限公司可能有必要披露您的個人資訊。如果我們確定就國家安全、執法或具有公眾重要性的其他事宜而言,披露是必須的或適當的,我們也可能會披露關於您的資訊。
如果我們確定為了執行我們的條款和條件或保護我們的經營或用戶,披露是合理必要的,我們也可能會披露關於您的資訊。此外,如果發生重組、合併或出售,則我們可將我們收集的一切個人資訊轉讓給相關協力廠商。
- 個人資訊的保護
好生實所有限公司非常重視您的個人資訊的安全。好生實所有限公司線上服務(如好生實所有限公司音響Facebook專頁和官方網站)會使用傳輸層安全協定 (TLS) 等加密技術,在傳輸過程中保護您的個人資訊。在 好生實所有限公司存儲您的個人資料時,我們會使用具有有限存取權限的電腦系統,這些系統部署在通過物理安全措施加以保護的設施之中。
當您使用某些 好生實所有限公司產品、服務或應用軟體或者在好生實所有限公司網站、聊天室或社交網路服務上發帖時,您分享的個人資訊和內容會被其他使用者看到,他們可能會閱讀、收集或使用您的個人資訊。對於您決定在上述情形中分享或提交的個人資訊,您應自行負責。例如,如果您在論壇發帖公佈您的姓名和電子郵寄地址,這些資訊便是公開的。在使用此類功能時請多加小心。
- 個人資訊的完整性和保留
好生實所有限公司提供了一些便捷的方法,讓您能夠確保您的個人資訊準確、完整並及時更新。我們將在實現本隱私政策中以及特定服務隱私摘要中所述目的所必需的期間內保留您的個人資訊。在評估上述時長時,我們會審慎核實我們是否有必要收集個人資訊,如果我們認為的確有必要收集個人資訊,也會將保留該資訊的時長控制在實現相關目的所需的最短時長範圍內,除非法律要求將其保留更長時間。
- 訪問個人資訊
您可以登錄您的好生實所有限公司官網頁面,説明我們確保您的聯繫方式和基本資訊設置準確、完整並及時更新。對於我們保留的其他個人資訊,我們將為您提供適用於任何目的的存取權限和副本,包括要求我們在資料不準確時予以糾正,或在依據法律或出於合法商業目的致使 好生實所有限公司無權保留此等資料時予以刪除。我們有權拒絕處理無實質意義/糾纏式的請求、損害他人隱私權的請求、極端不現實的請求,以及根據當地法律無需給予資訊訪問權的請求。如果我們認為刪除資料或訪問資料的請求的某些方面可能會導致我們無法出於前述反欺詐和安全目的合法使用資料,可能也會予以拒絕。用於提出訪問、更正或刪除請求的線上服務具體地區提供,請聯繫好生實所有限公司台灣總公司處理。
- 協力廠商網站和服務
好生實所有限公司的網站、產品、應用軟體和服務中可能含有協力廠商網站、產品和服務的連結。我們的產品和服務也可能使用或提供來自協力廠商的產品或服務,例如協力廠商微信公眾平臺。
協力廠商收集的、其中可能含有位置資料或聯繫方式等的資訊,須遵守協力廠商關於隱私權的規定。我們希望您能瞭解這些協力廠商的隱私權規定。
- 全公司對您隱私的承諾
為確保您個人資訊的安全,我們向全體好生實所有限公司員工傳達了公司的隱私和安全準則,並在公司內部嚴格執行隱私保護措施。
- 隱私問題
如果您對 好生實所有限公司的隱私政策或資料處理有任何問題或疑問。您可以隨時撥打所在國家/地區的相關好生實所有限公司支援電話號碼,與我們聯繫。
當收到針對訪問/下載請求的隱私問題或個人資訊問題時,我們有專業的團隊對連絡人進行甄別分類,並將設法解決您提出的具體問題或疑問。如果您的問題本身涉及比較重大的事項,我們可能會要求您提供更多資訊。這些提出比較重大問題的連絡人均將收到回復。如果您諮詢我們,我們會根據您的實際情況,提供可能適用的相關投訴途徑的資訊。
好生實所有限公司可隨時對其隱私政策加以更新。如果我們對隱私政策作出重大變更,我們將在公司網站和其他官方平臺上發佈通告和經更新的隱私政策。您如果在本政策更新或修訂發佈後繼續使用我們的設備或服務等,即表示您聲明並保證已經閱讀並瞭解了上述更新或修訂。